一、课程目的
1、主宰、影响企业发展的最重要的群体是中层领导，而阻碍和拖垮企业的最重要的群体同样是中层领导；优劣企业最大的区别在于执行力，中层领导的执行力缺失是企业处于劣势的重要根源
2、中层领导的执行力缺失主要源于“半路出家”，大部人业务技能超群，但管理能力匮乏；企业要提升市场竞争力和影响力，就必须让中层领导掌握一些核心的、通用性的管理技能，通过必要的培训来提高中层领导的自我管理、工作管理及员工管理能力
3、如何进行正确地角色定位，让中层领导从繁琐的事务工作当中解放出来，充分发挥自己的管理职能，驾驭下属，做到在其位而谋其职，完成企业的经营目标和利润指标。
4、摒弃旧的官僚主义作风，重塑新型的领导风格。

二、课程大纲
第一部分：中层管理人员角色定位
引论：知己知彼，百战百胜
1、管理释义与“问题猴子”
2、中层领导的核心价值
3、中层领导的角色定位
4、中层领导如何防止角色错位
5、中层领导的职责和权限
6、中层领导常见的病症
7、中层领导的八大误区和两难现象
8、中层领导必备的十项基本技能
9、成功中层领导的八个准则
10、新任中层管理者如何进行角色转换
11、案例：角色模拟

第二部分：中层管理人员心智修练
引论：态度决定一切
1、中层领导的自我设计
2、成功=意愿*方法*行动
3、成功的七大规律
4、三级光明思维
5、优秀中层管理人的十大工作方式
6、十六个优秀的职业理念
7、人为什么有平庸和失败
8、中层领导的职业生涯管理
9、案例：心智与执行力测试

第三部分：时间效率管理
引论：一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴
1、中层领导为什么要进行时间管理
2、中层领导面临的三大时间困境
3、中层领导浪费时间的内外因分析
4、时间的四大特点
5、时间管理的四种时间发展观
6、时间管理的四项基本原则
7、经典时间管理的六种方法
8、评价时间管理有效性的五个标准
9、有效时间管理的四步曲
10、怎样减少工作中的“救火”现象
11、如何活用时间提高办事效率十招
12、案例：时间管理案例分析

第四部分：有效沟通技巧
引论：心心相通，润滑团队
1、沟通是中层管理人员最基本的职业技能
2、有效沟通的实质与方式
3、有效沟通的渠道与障碍
4、有效沟通的六大特性和三个层次
5、有效沟通的五个关键行为
6、沟通的十五个技巧
7、如何有效的说服别人
8、与上、下、平级沟通的技巧
9、改善沟通的三大原则
10、案例：沟通体验式技巧训练

第五部分：目标计划与跟进管理
引论：先瞄准再开枪
1、目标管理释义与要点分析
2、目标管理的类型与特点
3、目标制定的“黄金准则”
4、目标制定的基本要求
5、目标设定的六大诀窍
6、如何判定目标的好坏
7、设立与分解目标的十二个步骤
8、如何为下属制定目标
9、如何克服目标管理的难点
10、如何进行业绩目标追踪管理
11、如何开发个人能力目标管理
12、案例：目标管理树形图

第六部分：绩效评估与绩效管理
引论：绩效评估可以给员工以成就感
1、绩效管理的基本概念
2、绩效考核的七个原则
3、绩效考核的三种类型
4、绩效考核流程与方法
5、怎样为下属设定绩效标准
6、五种实用的绩效考核体系
7、常用考评方法、误区及对策
8、如何进行绩效面谈
9、绩效考核结果的应用
10、中层领导在绩效评估中的角色和作用
11、案例：平衡记分卡

第七部分：有效激励
引论：一句赞美的话能当我十年的口粮
1、激励释义与过程控制
2、经典激励理论与激励模型
3、团队激励的一般原则
4、团队激励的高级原则
5、奖与不奖的九大判定标准
6、中层领导如何认可与赞美下属
7、四种不同人格类型的员工激励策略
8、激励团队的二十个手段
9、中层领导激励误区
10、如何创造良好的工作氛围
11、案例：海尔激励模式、渔夫和蛇

第八部分：有效授权技巧
引论：有效授权是提高执行力的法宝
1、授权释义与流程
2、授权的四大好处
3、授权的范围和条件
4、可授权与不可授权
5、授权的三个基本要素
6、有效授权的七个步骤
7、授权应该坚持的六大原则
8、有效授权的妙法高招
9、影响授权的权变因素
10、授权的跟踪评估与监控
11、为什么授权会失败
12、中层领导如何应对“反授权”
13、案例：师傅教徒弟学开车

第九部分：打造高绩效团队
引论：人是企业唯一“动态”的资源
1、团队与群体有何区别
2、如何构建高绩效团队
3、团队形成的四个阶段和七个特征
4、建设成功团队需注意哪些事项
5、衡量团队有效性三大标准
6、团队管理的六大误区
7、如何解决团队管理出现的误区及案例分析
8、团队成员的八大戒律
9、三分战略七分执行
10、构建执行力的三大核心流程
11、影响企业执行力的九大原因
12、如何营造“有执行力”的企业文化
13、什么是高效领导
14、如何处理团队冲突
15、老化团队如何改造
16、案例：大雁群飞的故事

第十部分：领导艺术
引论：管理风格没有最好的，只有最适合的
1、领导释义与作用
2、领导的权力与行为
3、领导如何树立自己的威信
4、如何提高领导的个人影响力
5、中层领导如何“借权发力”
6、中层领导必须具备的八大素质
7、如何向下属灌输愿景
8、领导的四种不同风格
9、科学决策的方法
10、如何做教练式领导
11、案例：测试你的感召力

第十一部分：高效会议管理技巧
引论：会议是完成工作的工具，而不是要完成的工作
1、如何进行会议准备
2、如何计算会议成本
3、会议效率不高的原因及解决方案
4、成功会议的四大角色与六大功能
5、主持高效会议的原则及技巧
6、主持高效会议的语言艺术
7、如何作会议总结
8、避免会议离题和受干扰的方法
9、如何进行会议追踪与闭案
10、案例：如何召开一个高效率的生产会议

第十二部分：识才育才用才技巧
引论：人才是企业最好的资产
1、组织需要什么样的人才
2、如何鉴别人才
3、成人培训的特点及应对术
4、培训需求分析及教案设计
5、如何实施培训与培训评估
6、如何建立企业内部培训体系
7、用人的基本原则
8、对不同的人采取不同的领导方式
9、如何处理各类异常“刺儿”
10、案例：人才四象限

第十三部分：中层领导即兴演讲模拟实战
引论：成功的领导大多数是一个天才的演讲家
1、即兴演讲的重要性
2、即兴演讲的时机及组织形式
3、即兴演讲的技巧
4、参训学员即兴演讲实战及点评

授课方式：讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + NLP技术启发 + 深度观察 + 情景对话

适用对象：各企、事业单位的中层领导者