ウェスト?ポイント指導力のトレーニング

鷹は最も長寿の鳥類、70年間も生きられる。しかし、40歳の時、鷹は死を待つか、或は、また30年間を生きていくために、150日の苦しい再生過程を経験するのかという選択を直面しなければならない。

危機に対して、企業は生存していき、危機を勝ち取るには、再生の過程が必要となる。企業の再生には、指導者の常並みならぬ勇気とすばらしい指導能力が必要とする。ウェストポイント学校は、勇気の溢れた指導力をトレーニングすることを目指している。

ウェストポイントは数多くの輝かしい成果のある主将、将軍を養成したが、世界企業上位500社のたくさんの取締役と社長を培った。ウェストポイントはただの優秀な軍事学校ではなく、世界で最も優秀な商学院でもある。

「授業の目的」

千年のエリートたちの智恵に恵まれ、百年のウェストポイントの軍魂に励まされ、十年苦心を重ねて追求し、一朝出世になる。「ウェストポイントの指導力トレーニング」によって、古い考え方を徹底的に捨て、低効率の行為習慣を変え、伝統的なビジネスモデルを超える。そのお陰で、考えの種が尽きなくなり、行動の効率も商業の利益も幾何級数的に増長する。これが心の洗礼であり、改めて自分乃至チームの運命を支配するチャンスでもある。この旅は絶対に無駄にならない。ウェストポイントの真の意味を悟り、成功へ進む。思想は価値を創造し、勉強は運命を変える。

「授業の概要」

悟道篇——天道、人道が分かってから商道を開く

    ウェストポイントの成功は、指導力に表れた独特な品格魅力にある。それは勇気、策略の決定能力、信頼、不撓不屈の意志、認識の共感性、専門知識、適応性と自発性である。ウェストポイントの神秘のベールを脱いで、指導者たちにその真意を見せる。それを生かせる指導者は必ず商戦中の勝者になる。

「勇気」

会社は道徳の試練或は緊急存亡のとき、指導者は現実に直面する勇気が必要とし、快速に選択をして、自分の責任を勇敢に負う。勇気は人類にとって根の深い基本能力なので、だれでも勉強によって養成し、発揮できる。

策略決定力

複雑また不確定の状況のもとに、頭脳を冷静に保ち、策略と判断を迅速にできるのは、指導者たちの重要な品格である。

信用

指導者になりたいならば、随行員がいなければならない。随行員がほしいならば、彼らの信任を得なければならない。指導者の最高品格とは信用された正直な品格である。

どこまでも耐え抜く意志

いくら困難にあってもあきらめないとはウェストポイントの重要な品格である。意志力を発揮する指導者は、常に一か八かの覚悟ができた。意志力で目標を支配する主導型指導者の2大特質は活力と精神の集中力である。

認識の共感性

ウェストポイントの教育には、兵士心理を理解するリーダーシップが特に強調されている。指導者は自分を社員の位置において、「どんな指導者がほしいか」と自分に質問して、そこから成功な指導者の必要な能力を見つけ、自ら体験?実行する。

専門知識

豊富な専門知識は指導者が正確な判断をするにはなくてはならない素質です。専門知識こそは、彼らに無上の権威を持たせる

適応性

ウェストポイントは適応能力を唱えます。つまり変化に迅速的に反応ができて、短い時間で戦略上、戦術上、心理上の調整ができる。

自発性

危機では、指導者の行動は最もよい指導である。危機に面している時刻に、社員へのプラス或はマイナスの激励は普段のように重要ではない。指導者は強力な指導姿勢をとるべきで、冷静に自分の核心能力を発揮することによって、チームを率いて各種の危機を乗り越える。

優秀技能篇——篤い志を強くし、優秀技能が行動を促進する

    悟道は成功の方向を導き、優秀技能は成功を助力する。ウェストポイントの軍規によって、指導者は成功の技能を見つけられる。困難にあうと、変革を必ず行う。しかも、変革はまず人の思想観念から始まります。それから各種の技能で自分を武装します。最後にすべてが企業の制度として確定され、実践に応用される。

リーンの変革

ウェストポイントの軍規は、絶えない向上と持続的な改善を強調している。危機に面して、企業が向上?改善したいならば、変革をしなければならない。変革はリストラによって、企業の「ダイエット」をするだけではなく、理念上の改革はなおさら重要で、思想の「ダイエット」——つまりリーン思想も必要とする。このような考え方は度重ねてトヨタなど世界レベルの会社を助けて、危機を乗り越えさせた。その核心内容はやはり改善である。

1．リーン思想――浪費を無くし、改善を続ける

2．リーンシステムの構築

3．実案：コスト主導リーン管理

人の任用方法

ウェストポイントには厳格な淘汰制度があり、毎期に1/３くらいの学員が競争で淘汰され、順調に卒業できない。優秀な管理人材の養成も同様に「物競天択」の規律を守らなければならない。ジャック?ウェルチの言ったとおり「優秀な人材を適切な位置に置かないのは、犯罪と同じで、不適切な人を淘汰しないのもそうである。」

1．人徳と才能

2．社員の潜在力を呼び起こす

3．討論：どうして購買管理者はミスを起こしやすいか

効率的なコミュニケーション

戦いは一人のことではなく、チームの任務である。チームの成功は、メンバーたちの有効的なコミュニケーションと結んだに違いない。企業もチームなので、協力もコミュニケーションも必要である。コミュニケーションの障害を見つけ、そのテクニックを身につけるのは、成功を助力する。

1．コミュニケーションの障害

2．コミュニケーションのテクニック

3．チーム協力

目標管理

作戦目標をはっきりしないことは、指導者にとってひどい犯罪だと言える。どのくらいの兵士が彼のゆえに無駄死にさせられるか分からない。同じに、目標管理行動を行えない企業管理者は、どれほどの資源を浪費するかも分からない。目標管理は優秀な指導者にとってなくてはならない道具である。

1．目標管理

2．SMART原則

時間管理

戦場では、戦機は一瞬になくなるので、優秀な指揮官は限られる時間に速く選択を決めるべきである。企業の指導者として、同様に上手に時間を管理し、快速に策略を決め、時機をつかみ、即時に行動しなければならない。

1．時間管理の概念

2．効率的な会議方法

3．効率向上の原則

問題管理

「問題が見えないのは、企業の管理人にとってもっともの問題です」。企業の運営中、さまざまな問題にぶつかるはずである。企業の管理人はこれらの問題を正確に対応し、科学規律に従って問題を解決し、細かいところから問題の根を検討し、徹底的に解決できる必要がある。

1．管理問題の基本方式

2．部下の問題解決力を培う

3．リーンの問題解決方式――5WHY方法

制度建設

ウェストポイントの軍規は無条件の実行を強調している。企業には健全な規則制度が乏しくなくて、制度の執行方式と迫力が乏しいだけである。指導者は制度の制定者だけではなく、なおさら制度の第一執行者であるべきである。

1．制度の建設

2．制度の執行

3．制度の改善

知恵篇——人間が分かる人は知者で、自分が分かる人は悟者

知者は人が分かるのに、自分が分からない、外を知りながらうちを知らない；悟者は自分も人もわかるし、内外もよく知っている。自分が分かる人こそ、本当に悟ったものである。真の指導者は、正確に策略を決めるのに、まず科学的な考え方を身につけるべきである。それに、優秀な習慣の養成も指導者の成功率を高める。性格学説の応用によって、指導者は己を知り、彼を知り、優秀な資源を最も必要なところに用いることができる。

思想トレーニング

1．遠く考えれば、遠いところへいける

2．指導者としての必須思考方式

習慣の養成

1．習慣は成功者の召使い

2．指導者として必ず身につく成功の習慣

性格の鍛錬

1．敵を知り己を知っておれば何回戦っても危険はない

2．指導者として備えなければいけない人間洞察力

苦戦

第一部分　指導者の選択

指導者の誕生が普通順調ではない。指導者はあきらめが必要だが、勇気はなおさら；選択が必要だが、しっかりした信念はなおさら；臨機応変が必要だが、素晴らしい才能はなおさら

1．前途が分からなくてもしっかりして前へ進む

2．自分を突破して、第一歩を勇敢に踏み出す――自分を指導者と選択する

3．他人を信じて、正確の判断をする――他人を指導者と選択する

4．キャストの定位、自分の責任を勇敢に持つ

第二部分：実戦

    模倣する環境と現場状況。体験と実践で理論学習を深め、チーム管理を実感し、前進目標をはっきりし、指導者の姿を表す

1．チーム組織の調和能力を高める

2．実戦で目標管理を実感する

3．実戦で時間管理を実感する

4．実戦でコミュニケーションのテクニックを実感する

5．実戦で市場競争を実感する

6．実戦で責任の重さを実感する

7．実戦で指導者の姿勢を表す

第三部分：回顧、分かち合い、まとめ、昇華

「先生の紹介」 

    方光華   

	●	企達管理諮詢集団　取締役　トップ諮詢師	●	University of Missouri　のEMBA
	●	企業の管理構造とリーン管理研究に専念している	●	Leipzig Graduate School of Management.の訪問学者
	●	十年間の諮詢経験がある	●	天津大学EMBAプロジェクト(上海) 中心主任
	●	数十社の企業に管理諮詢サービスを提供したこがある	●	蘭州大学MBA(上海) 中心主任
	●	世界企業上位500社の工業企業に勤めたことがある	●	上海市工商連合会理事
	●	国際九型性格高級研究員	●	上海市企業家協会理事

    著作

『近代企業管理の核心教材シリーズ』

『コスト主導のリーン管理』

『中国式の5S管理』

『九型性格と指導力のアップ』  

   教えたコース

『職業の素養と社会責任』

『目標管理及び効果審査』

『国際公認トレーニング講師ITTT』

『リーン製造』

『企業６Ｓ管理の推進』

『問題の分析と解決』

『指導者の思考創新と指導力』

『高効率の管理コミュニケーション』 

「授業対象」

　各分野の企業の取締役、副総経理と部門長などトップクラスのリーダ達

「授業時間」

    2009年9月26-27日（2日1晩）

「コース価格」

    5800元/人

「トレーニング場所」

    中国 • 上海